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서비스 안내

서비스 이용대상

- 65세 이상이며 장기요양보험등급 1~5급의 판정을 받은 어르신
- 65세 미만인 경우 노인성질환을 앓고 계신 어르신 (1~5급)
- 65세 이상의 기초수급권자

서비스내용

- 방문요양 : 요양보호사가 수급자의 가정을 방문하여 신체 활동 및 가사활동 등을 지원하는 방문요양서비스
- 방문목욕 : 요양보호사 2명이 수급자의 가정을 방문하여 목욕을 제공하는 서비스
- 방문간호 : 의사, 한의사 또는 치과의사의 지시에 따라 간호사, 간호조무사 또는 치위생사가 수급자의 가정을 방문하여 간호, 진료의 보조, 요양에 관한 상담 또는 구강위생 등을 제공하는 서비스

방문요양시 제공서비스

- 신체활동 지원 : 식사, 세면, 머리감기, 옷 갈아 입기, 이동, 치위생, 체위변경, 화장실 이용 등
- 일상생활 지원 : 식재료 준비 등 장보기, 조리, 취사, 청소, 주변 정돈, 생필품 구매 등
- 개인활동 지원 : 외출시 동행, 은행업무 동행 및 대행, 병원 방문 동행 등
- 정서 지원 : 맛사지, 말벗, 격려, 편지 읽어주기, 안부전화 등의 삶의 위로가 되는 정서 향상 서비스

서비스이용절차

방문요양센터에 서비스 신청 ▶ 상담 ▶ 계약체결 ▶ 요양보호사 면접 ▶ 요양보호사의 방문 ▶ 서비스 제공 ▶ 애프터 케어 서비스
※ 애프터 케어는 시설장 및 관리책임자가 어르신댁을 방문한 요양보호사의 서비스 내용을 점검하고 요양 서비스의 불만을 접수, 개선하는 관리 서비스입니다.

서비스 신청이 필요하신분들

- 직장, 학교 등의 일상 생활로 어르신을 돌볼 사람과 시간이 없는 가족 및 보호자
- 가족 및 동거인이 없어 신체적으로 불편함을 겪는 어르신
- 우울함, 외로움 등으로 말벗, 정신적 격려가 필요한 어르신
- 일상생활 수발, 가족이 동행 해야 하는 이동이나 업무를 대신 해줄 사람이 필요한 어르신과 가족